基礎信息

我公司提供云計算中心(一個平臺多種資源整合),幫助物業輕松實現信息化,為物業行業向互聯網進軍提供有力支持,共同挖掘社區這座大金礦。通過CSS平臺可以將社區內樓棟、房產、業主、車輛、車位等信息進行統一化管理,使物業公司更方便的服務業主。

工單處理

CSS平臺更有效的解決業主長期報修難、追溯難的問題,圖文描述報修情況,報修過程清楚明了;物業通過線上平臺分類查看并接受報修申請針對各年齡段業主的需求,我們提供手機APP、微信、400客服、線下,多種入口創建工單方便業主。智能工單提示,提高人力效能;報修流程可視可控,一切盡在掌握中。

樓宇管家

CSS平臺對房產進行網格化管理,并配備樓宇管家,負責所轄樓棟業戶、客戶來訪的接待工作。為業戶跟進裝修申請、報修手續、有償服務下單。物業管理明細化,職責到位,更適應業戶需求,具有超越業戶期望作用的核心。

社區公告

物業人員可在CSS平臺創建社區公告,并隨時發送,業主通過手機APP,小區的大事小事一目了然。物業高層可自定義任意目標、時間、維度后,生成分析報告結果,實時把控公司內物業運營狀況,業主滿意度。實現更有效的規范化管理。

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