2018年2月1日

物業行業解決方案

基于物業大數據的深度挖掘,為物業企業搭建統一的大數據平臺,將基礎數據、業務數據統一管理,挖掘用戶的實際需求,形成完整生態圈,不斷提升可用性和用戶體驗,提高人員的工作效率,降低企業管理成本。

方案優勢

完善房、車、人、物的統一管理
實現房、車、人、物的統一管理,輻射周邊資源,提高管理效率,降低成本,最大化利用已有資源。
強化財務管控
強化企業對收費的管理,實現一鍵催繳,支持多渠道快速繳費和多口徑財務指標統計,提高收繳率。
工單中心和客服中心
工單管理中心與呼叫中心無縫對接,包括物業管理類(工程、秩序、保潔、園藝)和客戶服務類,網格化劃分將服務質量與員工考核關聯,規范流程,強化執行,提升服務效率和業主滿意度。
提供個性化便民服務
基于物業大數據,開辟家政服務、生活繳費、物業快遞、小區政務的使用通道,滿足業主的多樣性需求。
社商平臺
將業主管理與社區商務結合,基于管家的網格化劃分,充分調動已有資源,引入積分平臺,通過業主、工作人員、商家和平臺之間的積分流動,提升客戶體驗,提高營銷效率,降低企業運營成本。

特色產品

主數據
收費云平臺
PMS系統
便民平臺
社區電商

 

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